Marketing Mix '4Ps'

Marketing Mix'4Ps' & INTEGRATED MARKETING

الماركيتير المحترف هو ال يقدر يحقق معادلة
The Four P Components of 4Ps = Product & Price & Promotion & Place
سعر + منتج + مكان +دعايه =ماركيتنج مدمج أو متكامل

1- The Product

لما تيجي تشتغل علي المنتج هتركز علي تنوع المنتج وانك تقدر تنزل اكبر تشكيلة منه ممكنه وتكون منافس قوي داخل السوق مع ألاخذ في الاعتبار انه يكون منتج بجودة عالية جدا قدر المستطاع.
بيفرق مع المستهلك ومع أي حد " الانطباع الاول " بمعني انك لازم تهتم أوي باسم المنتج ال هينزل وطريقة تصميمه لانك بتبني صورة تكاد تكون مستمرة في ذهن المستهلك.
الضمانات من الحجات المشجعه للمستهلك أنه يقبل علي شراء السلعه لانه بيحس بالثقة في المنتج, لو كان متردد في شرائها هيشتريها حتمآ وخصوصآ لو مدة الضمان طويلة.
وأهم نقطة اتكلمنا فيها قبل كده ان المنتج بتاعك لازم يكون بيلبي احتياجات المستهلك ورغباته وبيوصله الخدمه المطلوبه بالشكل المناسب ال يليق بيه.

2- The Price

نقطة مهمه جدآ يمكن تكون من أوائل الحجات ال مستهلك بيسأل عنها وهي" السعر", حصل تنوع في المنتج يبقي بناء عليه هيتم تنوع في ألاسعار ووضع قائمة بيها, بحيث انك تقدر تحقق أكبر ربح بأقل سعر ممكن تنزله يرضي المستلك, والصين طبعا أول واحده بتشتغل علي النقطه دي.
حاول انك توسع طرق الدفع لو في امكانية لكده, بمعني انه ممكن يسدد علي فترات " القسط " أو انه يدفع آجل. والطريقة دي بتكون ناجحه جدا وخصوصا مع الموظفين المعتمدين علي الراتب الشهري فقط, كده ممكن اوي يشتري المنتج في اي وقت.

3- Promotion

صممت المنتج بالموصفات المطلوبة والسعر المناسب؟؟؟ ابدا عملية ترويج المبيعات, ابدا اعلن عنه سواء بطريقة مباشرة للمستهلك او غير مباشرة.
والاعلانات والدعاية حاليآ أصبحت أسهل من الاول بكتير وممكن تكون بتكلفة رمزية ودا عن طريق النت مثلا والعلاقات العامة ومواقع التواصل الاجتماعي.

4- Place

انزل بالمنتج واعمل تغطية كبيرة في السوق. المستهلك بيحب المنتج المتوفر في كل مكان, دا غير ان انتشار المنتج في حد ذاته يعتبر دعاية له.
اعمل دراسة حول افضل نوع نقل ممكن تنقل بيه المنتج بحيث تضمن وصوله للتاجر والمستهلك بالشكل المطلوب, وخصوصآ لو كانت منتجات غذائية محتاجه ثلاجات معينه او سلع زجاجية قابله للكسر.

Note:- *4Ps = 4Cs*

بعد المجهود ال بذلته من أجل تحقيق معادلتك لماركيتنج متكامل, لازم تعرف انك حققت معاها:-
1- Product =Customer solution & لبيت احتياجات المستهلك
2- Price=Customer Cost & وفرت السعر المناسب للمستهلك
3- Promotion=Communication & حققت عملية التواصل
4- Place=convenience & وفرة راحة التاجر و المستهلك بتوفير المنتج

باختصار:-
مهمتك ك ماركيتير هي ابتكار أنشطة ماركيتنج وتجميع برامج تسويقية متكاملة تماما لخلق وتقديم قيمة للمستهلكين.
اجعل الشركة قادرة لطرح مزيج من المنتجات والخدمات والاسعار,وذلك باستخدام مزيج من الاتصالات والإعلانات، وترويج المبيعات، والأحداث والتجارب، والعلاقات العامة، والتسويق المباشر، والبيع الشخصي للوصول إلى جميع سبل التجارة واستهداف العملاء.

لازم نعرف ان الشركة عادة بيكون عندها نوعين من التغيرات, واحد علي المدي القصير مثل:- تغيير سعر المنتج, حجم قوة البيع, ونفقات الدعاية والاخر علي المدي البعيد مثل:- انها تطور منتج جديد ,وتعدل من أماكن التوزيع لديها.

والشركات الفائزة هي تلك التي يمكن أن تلبي احتياجات العملاء اقتصاديااااااااا مع التواصل الفعال.
على سبيل المثال، استراتيجية اتصال متكاملة تتضمن اختيار خيارات الاتصال التي تعزز وتكمل بعضها البعض. المسوق قد يستخدم بشكل انتقائي التلفزيون والإذاعة، والإعلانات المطبوعة، والعلاقات العامة والفعاليات, والاتصالات موقع ويب بحيث يكون الكل يساهم من تلقاء نفسه وكذلك يحسن من فعالية الآخرين.

تقدر تنفذ اي نشاط تسويقي انت محتاجه مع فقط الاخذ في الاعتبار الي جميع الانشطة التسويقية الاخري

Marketing Growth Strategy

Marketing Growth Strategy

الدور الرئيسي لقسم التسويق هو البحث عن فرص نموجديدة ومراجعة الفرص المتاحة لتحسين الأعمال التجارية وزياده المبيعات و الحفاظ علي القيمه المقدمه للعميل لذلك سنستعرض معا الخطط التسويقيه الاساسيه للتحقيق النمو في السوق مع مثال عن ستاربكس وكيفيه تحقيق النمو بها:-

1- Market-Penetration Strategy
الخطه التسويقيه التي تبدأ الشركة بمحاولة الحصول علي المزيد من حصة السوق مع منتجاتها الحالية في الاسواق الحالية الخاصة بهم, عن طريق تقديم عروض للعملاء الحالين الذين يستخدموا المنتج بالفعل لحثهم لزياده استخدام المنتج.

2- Market-Development Strategy
استراتيجية "تطوير و تنمية السوق" يمكن من خلالها إيجاد أو تطوير أسواق جديدة للمنتجات الحالية,عن طريق دخول اسواق جديده او التركيز علي شرائح جديده من العملاء لشراء منتجات الشركه الحاليه.

3- Product-Development Strategy
استراتيجية "تطوير المنتجات" هنا رأت ادارة الماركيتنج انه يمكن تطوير منتجات جديدة داخل الاسواق الحالية للشركة ,عن طريق تقديم منتج جديد لنفس السوق او العملاء الذين يتعاملون مع الشركه.

4- Diversification Strategy
استراتيجية "التنويع" وتقدر الشركة من خلالها بعمل تطورات جذرية عن طريق تطوير منتجات جديدة لأسواق جديدة.

For An Example:- Starbucks
ستاربكس هي الشركة ال طبقت الأربع استراتيجيات معآ وحققت نمو وتطور باهر.
في البدايه ركزت علي جوده القهوه وجميع منتجاتها مع عروض مميزه لزياده استهلاك عملائها وكسب ثقتهم وب كدة بيكون اخترق السوق الحالي عن طريق نفس المنتجات الحاليه.
.ثم قامت بتطبيق استراتيجية تطوير ونمو السوق من خلال زيادة الفروع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأخيرآ في جميع انحاء العالم
سعى ستاربكس لزيادة عدد عمليات الشراء من قبل العملاء الجدد بتطيق استراتيجية تطوير المنتجات التي أدت إلى بضائع جديدة داخل المتاجر، بما في ذلك تجميع الاسطوانات، بطاقة ستاربكس دويتو فيزا اللتي تتيح للعملاء الحصول على نقاط في كل مرة يقبلون فيها علي الشراء، وأيضا استخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية في الآلاف من الفروع ذات سرعة عالية "هوت سبوت" وذلك من خلال صفقة مع تي موبايل "استراتيجية تطوير المنتج. " , واصلت شركة ستاربكس "التنويع" في المنتجات والسوق عن طريق تقديم 
زجاجات مشروبات "فرابتشينو" المعبأة وآيس كريم ستاربكس وأيضا مشروب شاي "تازو."

الدور الاساسي لادارة الشركات هو العمل علي دمج هذة الخيوط الأربعه أو احداهما لتحقيق النمو, والازدهار وزيادة الدخل
    

عائله ساويرس و سر نجاحها من الصفر الي أغني أغنياء العالم

عائله ساويرس و سر نجاحها من الصفر الي أغني أغنياء العالم 

أنسي ساويرس بدأ من الصفر سنة 1950, يعني منذ ما يزيد علي نصف قرن ,وكان عمره في ذاك الوقت عشرين سنة وقد تخرج في كلية الزراعة, قام بتغيير مجري حياته كلية واتجه إلي المقاولات التي يحبها,وكان ذلك المجال جديدا عليه تماما ومن حسن حظه أن التقي بإنسان وتعلم منه المهنة علي أصولها وهو المرحوم لمعي يعقوب الذي كان غاية في الذكاء ,ويفهم عمله جيدا وموهوبا في الحسابات رغم أنه لم يكن خريج جامعة لكنه حصل علي الدكتوراه في الحياة والدنيا التي عاش فيها.

وفي سنة 1950 تكونت شركة لمعي وأنسي للمقاولات , والعنوان التلغرافي لهذه الشركة هو ( أوراسكوم ) الذي أطلقه أنسي ساويرس في سنة 1977 علي شركته الخاصة التي أسسها بعد عودته من ليبيا,وبدأ بثلاثة موظفين فقط ومنهم ابنة أخته وتدعي نبيلة المنقبادي ومهندس اسمه شريف فانوس ,وانطلقت الشركة الوليدة من حجرتين وصالة, هذا الكيان الاقتصادي الذي بدأ صغيرا ثم تحول إلي عملاق ضخم يضم آلاف العاملين ,وسر النجاح يرجع إلي الحرص علي تعليم أولاده في أرقي جامعات العالم,بالإضافة إلي أن كل واحد من فرسانه الثلاثة ينطبق عليهم المثل القائل: " ابن الوز عوام يعني شاطر زي أبوه ".

عام 1966 م غادر انسي مصر الى ليبيا، وهناك احترف أعمال التوكيلات والمقاولات واستمر يمارس نشاطه حتى عام 1975م
ومع بداية عصر الانفتاح الاقتصادي، وافتتاح الأسواق المصرية قرر الرجل العودة إلى مصر وكان من الطبيعي أن يستثمر خبرته الواسعة في مجال المقاولات فأقام شركة "أوراسكوم" للمقاولات.
ورغم كل الظروف الصعبة التي مر بها "انسي ساويرس" إلا أنه كان حريصا على تعليم وتدريب أولاده الثلاثة "سامح وناصف ونجيب" اويقول "نجيب ساويرس": لقد كان من أعظم قرارات والدي المبكرة أنه وضع استثمارات هائلة لتعليمنا وتزويدنا بأفضل مستويات الخبرة، حيث كان يرى أن أولاده هم رأسماله الحقيقي.

 
كان أجرأ قرار اتخذه "انسي ساويرس" في حياته هو ايفاد أولاده الثلاثة للتعلم بالخارج. ـ
حيث أرسل نجيب إلى "سويسرا" للالتحاق بمعهد بولي تكنيك، وهو معهد معروف بتخريج القاده، وكبار رجال الادارة العليا بأوروبا. كما أوفد "سميح" إلى جامعة برلين، وناصف إلى جامعة شيكاغو المتخصصة في الأعمال والمال.

وكأن الرجل أراد أن يجمع بين الدقة السويسرية، والماكينة الألمانية، وصناعة البيزنس على الطريقة الأميركية، وبالفعل كان له ما أراد عندما عاد أولاده الثلاثة إلى مصر. وتدار أعمالها بأسلوب خاص يمكن أن يطلق عليه اسم "ادارة العائلة" الذي يعود إلى ترابط عائلة "انسي ساويرس" حيث يحرص أفراد العائلة على الاجتماع على الغذاء ثلاث أو أربع مرات أسبوعياً حيث يتم مناقشة كل شيء، كالسياسات العامة والمشروعات، وكما يقول "نجيب ساويرس" نحن لا نعمل بمفردنا في كل المشروعات بل نعمل بأسلوب المجموعات الاستثمارية ولنا شركاء في شركات الأسمدة والحديد والصلب.
والان نجيب ساويرس رئيس شركه اوراسكوم للاتصالات وعده قنوات تلفزيونيه و صحف خاصه , واتجه ناصف ساويرس للعمل في مجال المقاولات , اما سامح ساويرس اتجه لمجال السياحه ومن اشهر مشاريعه الجونه بالغردقه.

NEEDS, WANTS AND DEMANDS

NEEDS, WANTS AND DEMANDS

"Marketers create needs"

"تغيرت نظرية الماركيتنج" من ان الماركيتير هو ال بيخلق الاحتياج للعميل وبعد كده يشتغل علي النقطة دي ويبدأ يلبي رغبة للاحتياج ال هو صنعه ويحدد له أسعار, الي نظرية:-

“Marketers do not create needs:
Needs preexist marketers. Marketers, along with other societal factors, influence wants.

" تعزيز فكرة " ودي حقيقة ان أصل الاحتياج موجود مع اختلاف الرغبات والقدرة المادية علي تحقيقها ودور الماركيتير هو فقط تحفيز وتنشيط هذا الاحتياج.
مجرد معرفتك باحتياجات السوق المستهدف وعايز يحققها ازاي؟ ومستوي المعيشه ايه؟ وامكانيات العميل المادية, انت كده حققت أهم نقطة في مجال التسويق.
مثل:- تعزيز فكرة ان شراء عربية مرسيدس ترضي حاجة العميل للحصول على مركز اجتماعي. ودا بيوضح ان الماركيتير لم يقوم بخلق الحاجه الي مركز اجتماعي.
" أساس الماركيتنج " احتياجات , رغبات و مطالب:-

1-Needs
"الاحتياجات" هي متطلبات الانسان ألاساسية. أي انسان بيحتاج الي ملبس, مأكل, مأوي ,ماء وهواء لكي يبقي علي قيد الحياة
ومن ضمن الاحتياجات القوية أيضا هي:- التعليم والترفيه.

We can distinguish between five types of NEED:-
A-Stated Needs
"الاحتياجات المعلنه" مثل عميل محتاج عربية رخيصة الثمن.

B-Real Needs
"الاحتياجات الحقيقة" مثل احتياج العميل الي عربية مصاريف استخدامها رخيصه بغض النظر عن سعر شراءها.

C-Unstated Needs
"الاحتياجات الغير معلنه" مثل احتياج العميل الي مستوي خدمه عالي من قبل التاجر.

D-Delight Needs
"الاحتياجات المبهجه" مثل تزويد نظام الملاحه علي متن طائرة.

E-Secret Needs
"الاحتياجات السرية" مثل احتياج المستهلك الي نظرة من أصدقائه علي انه عميل شاطر.

2- Wants
"يريد" هذه الاحتياجات تصبح يريد عندما توجه إلى أشياء محددة يمكن أن تلبي الحاجة.
مثال 1-:- شخص أمريكي "يحتاج" الي غذاء, ولكن قد "يريد" همبرغر, بطاطس مقلية او مشروبات غازية.
مثال 2-ألف شخص في موريشيوس بحاجة إلى الغذاء ولكن قد يرغب المانجو والأرز، والعدس، والفاصوليا.

3-Demands
"مطالب" هو تحقيق المستهلك لما "يريد" من منتجات محدده مع شرط القدرة المادية علي الدفع.
مثال:- العديد من الناس "يريدون" عربية مرسيدس, ولكن فقط عدد قليل منهم قادر ماديآ علي الشراء. لذلك يجب علي الماركيتير قياس ليس فقط كم من الناس يريد المنتج, ولكن أيضآ القدرة المادية علي شراءه.
"العميل مش عارف هو عايز ايه" ليس ببسيط فهم احتياجات وما يريد العميل. الكثير لديهم احتياجات غير مدركين اليها تماما, أو انهم لا يستطيعون التعبير عن هذه الاحتاجات, أو انه بيستخدم كلمات غير مفهومة التفسير.
مثل:- عميل محتاج فندق مريح, ولكن ايه المحتاجه من تفاصيل لتوفير هذه الراحه؟؟؟ مش عارف.

من أشهر الامثلة:-
الهواتف المحموله عندما تم طرحها للمرة الاولي في السوق, كثير من العملاء كانوا لا يدركون مايرديون فيها من احتياجات. وقامت كل من شركة نوكيا و اريسكون بمنافسة قوية جدآ حول وضع تصورات المستهلكين و تزويد استراتيجات داخل الشركة لتشكيل احتاجاتهم.
كما قال "كاربنتر" ببساطة إعطاء الزبائن ما يريدونه هو لا يكفي أي "يجب علي الشركات مساعدة العملاء على معرفة ما يريدون.

"
" الاستجابة لاحتياجات العملاء " تعني دراسة احتياجات العملاء وتقديم المنتجات التي تتناسب مع هذه الاحتياجات 'على المتوسط، ولكن بعض الشركات اليوم تقوم بالاستجابة بدلآ من ذلك إلى احتياجات كل عميل على حدة مثل:- شركة ديل للكمبيوت

اينغفار كامبراد

اينغفار كامبراد

بائع أعواد الثقاب الصغير الذي تحول إلى صاحب أكبر شركة أثاث عالمية, وامتلك أكثر من خمسين فرعًا حول العالم؟

إنه رجل الأعمال السويدي (اينغفار كامبراد) مؤسس شركة إيكيا الدولية.

ولد (كامبراد) عام 1926م في قرية جنوب السويد وتحديدًا داخل مزرعة والده الصغيرة , وقد بدأ كامبراد حياته بائعًا صغيرًا بدراجته الصغيرة يبيع الثقاب على أهل قريته بأسعار زهيدة, ثم توسعت تجارته قليلاً فأصبح يشتري الثقاب من العاصمة ستوكهولم ويبيعه بأسعار لابأس بها, ثم مالبث أن هجر الثقاب ليتحول إلى تجارة الأسماك وأشجار الزينة ومن ثم تجارة الأقلام بأنواعها فيما بعد
وفي ظل هذه البدايات البسيطة كان (كامبراد) دائمًا ما يحلم بإنشاء مؤسسة صغيرة يمارس من خلالها تجارته بشكل مستقر, ولعل إيكيا العالمية لم تخطر على باله في ذلك الحين.

بداية الانطلاقة نحو النجاح:-
في عام 1943م كان الفتى (كامبراد) الذي لم يتجاوز عامه السابع عشر آنذاك, قد جمع بعضًا من المال من تجارته الصغيرة والمتنوعة, وأضاف عليها ماحصل عليه من مال بمساعدة والده, وقرر إنشاء ماحلم به منذ صغره, وهي تلك المؤسسه الصغيرة فبدأ في هذه المؤسسة الوليدة ببيع الأقلام والولاعات وإطارات الصور, ويقوم بتوزيع بضاعته الصغيرة في سيارة للحليب المحلي نظرًا لضيق ذات اليد حينها, ثم مالبث أن زار العاصمة الفرنسية باريس ليلتقي بالشركات التي كانت تمده بالأقلام آنذاك, ليعود بعدها إلى السويد حاملاً أفكارًا جديدة تمخضت عن زيارته التجارية الأولى, فبدأ بنشر إعلانات عن مؤسسته الصغيرة ونشاطها في الصحف المحلية, ثم غامر في عام 1950م ليقتحم عالم الأثاث والمفروشات فكان يقوم بتصنيع الأثاث من غابات الأشجار القريبة من قريته وبأيد محلية , وبدأ نشاطه يكبر شيئًا فشيئًا حتى رأى أن التركيز على نشاط الأثاث والمفروشات أجدى من غيره وكان سر النجاح في ذلك هو تركيزه على بيع الأثاث والمفروشات بأسعار مقبولة ومن هذا المنطلق تكونت إيكيا التي نعرفها اليوم.

وفي عام 1951م كانت إيكيا على موعد مع إصدار أول دليل تعريفي يضم منتجاتها وبأسعار مخفضة, وفي عام 1953م تم افتتاح أول معرض لإيكيا في السويد ليكون النواة الأولى لمعارضها حول العالم, أما في عام 1955م قرر (كامبراد) نقل إيكيا من الاعتماد الكامل على مصنعي المفروشات المحليين إلى تصميم الأثاث والمفروشات ذاتيًا, والتوجه نحو افتتاح فروع لها داخل وخارج السويد ليتسع نشاطها وتمتد تجارتها.

وكان (كامبراد) قد واجه تحديًا كبيرًا في بداية انطلاق إيكيا, إذ عانى من عدوانية بعض تجار الأثاث السويديين آنذاك, فكانت تضايقهم أسعار منتجاته المخفضة, فقاموا بمقاطعة الموردين الذين يتعاملون معه سعيًا منهم لوأد إيكيا في مهدها, ولكن (كامبراد) لم يقف مكتوف الأيادي فسعى إلى حيلة مناسبة لمجابهة هولاء التجار فكان يقوم باستلام المواد الخام من الموردين بعيدًا عن الأنظار وأحيانًا تحت جنح الظلام, ولكن ذلك لم يروق لـ(كامبراد) طويلاً إذ رأى أن ذلك لم يعد كافيًا للوفاء بمتطلبات إيكيا التي بدأت تكبر شيئًا فشيئًا, فاضطر للسفر إلى بولندا لشراء الخشب من هناك مستعينًا بعلاقات تجارية جديدة لتدعم مسيرته التجارية.

وكان الكثيرون يراهنون على فشل (كامبراد) في إدارة الشركة التي بدأت تتوسع شيئًا فشيئًا, إضافة إلى أن أسواق الولايات المتحدة وأوروبا الشرقية آنذاك تختلف عن أسواق الدول الاسكندينافية, ولكن (كامبراد) وبعزيمة الشاب الطموح وذكاء الكبار دفع (إيكيا) وبكل ثقة نحو التوسع المدروس والمتزن, فمازالت فروعها تنتشر في أوروبا مرورًا بأسيا وإفريقيا.

فلسفته:-
يعتمد (كامبراد) في فلسفته العملية على العمل الجاد وحث العاملين تحت إدارته على استغلال الوقت وتوظيفه توظيفًا إيجابيًا, فدائمًا مايطلق على من يعمل في شركته (العاملون الشركاء) لإيمانه المطلق بأنهم شركاء في النجاح, بل هم من يصنع النجاح.
ومن مقولات (كامبراد) (قسم حياتك إلى وحدات, كل وحدة مدتها عشر دقائق ولاتهدر سوى أقل الممكن منها في أنشطة لا معنى لها) ويرى (كامبراد) ضمن فلسفته أن الأخطاء والمشاكل هي من يصنع الفرص فيقول (من لايعملون هم فقط الذين يخطئون, وارتكاب الأخطاء ميزة العمل والنشاط, وأن الناس السلبيين يضيعون وقتهم في إثبات أنهم لايخطئون.

ثروته:-

تقدر ثروة (انغفار كامبراد)الذي تجاوز عامه الخامس والثمانون بـ(33) مليار دولار تقريبًا وقد صنفته مجلة فوربس الأمريكية في عام 2008م كأغنى رجل في أوروبا ورابع أغنى رجل في العالم.

ويحكى عن (كامبراد) طرائف عديدة, ومنها اتصافه بالبخل الشديد, فيلاحظ الناس امتلاكه سيارة قديمة من نوع فولفو حتى الآن, كذلك حرصه على التسوق أثناء فترة الظهيرة لشراء حاجياته من الخضار والفواكه لأن أسعارها تكون رخيصة خلال هذه الفترة, كذلك حرصه على عدم تناول المشروبات من ثلاجة الفندق الذي يسكن فيه لأنها عالية الثمن فيقوم بشراء المشروبات بسعر أقل من المتاجر الخارجية المجاورة للفندق.
وعلق (كامبراد) على ذلك في لقاء له مع صحيفة (فايننشال تايمز) البريطانية (أن الرفاهية لاتتعدى شراء قميص وربطة عنق بين الحين والآخر وتناول السمك السويدي غير المكلف) كما يقول عن نفسه (إنني مقتصد بعض الشي في مايخص المال, وماذا في ذلك؟ إنني أفكر في الأموال التي أريد أن أنفقها على نفسي وأسأل نفسي إن كان زبائن إيكيا قادرين على تحمل إنفاقها)؟

9 Skills Essential to a Successful Marketing

9 Skills Essential to a Successful Marketing

Know your market

The success of a marketing organization depends on its ability to understand its target market. The marketer who can understand and effectively articulate what customers and competitors are doing has a foundational marketing skill .

Communicate, negotiate and network

Good marketers are strong communicators and astute business operators. Your team's communication skills will help them make deals with suppliers and service providers, maintain relationships with your customers, and build valuable networks in your market.

Know your strengths and weaknesses

Evaluating and understanding your business' strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT analysis) will help you to make informed decisions and deliver your marketing effectively. Know the pros and cons of your business's operating systems, financial commitments, legal obligations and workforce skills.

Collaborate with your sales team

If you are a larger business, you may have separate sales and marketing teams. Your sales team are an essential part of your marketing success and involving them in developing your marketing strategies will help you motivate and focus your salespeople to achieve your marketing objectives.

Understand the 80/20 Rule

Everyone’s heard of the 80/20 Rule, but you may not realize how important it is in the world of marketing. Also known as Pareto’s Principle, in business the rule tells us that eighty percent of your sales come from twenty percent of your customers. The actual percentages may vary, but essentially it means that you have to recognize where your profits come from and specifically target those customers. Your marketing and advertising budget should take account of this, or you will be wasting time and effort.

Use customer data to make decisions

Marketers now have access to a tremendous amount of data. As a result, companies are able to understand their customers much better than before. Marketers who learn how to collect and analyze customer data in an effort to make better decisions will be in extremely high demand for decades to come.

Critical Thinking

In a 2010 survey by the American Management Association (AMA), a majority of executives responded that they need employees with solid critical thinking skills, but the current pool of workers has not sufficiently developed them. Critical thinking, or the ability to analyze situations or statements and determine their validity, is the foundation on which modern management professionals build their careers. Critical thinking breeds creative thinking, which in turn solves problems. This is exactly what employers need from managers.

Analytical Skills

Successful marketing managers have analytical minds. They know the value of the vast amount of data available today, and are highly interested in what that data can reveal about consumer behavior, efficacy of various marketing approaches and more. The best managers also know how to look beyond the data and pick up on trends and patterns that can lead to better, more successful marketing efforts.

Technical Skills

Because technology will continue to advance and closely influence how marketing is accomplished, it will always be important for marketing managers to be tech savvy. Customer engagement will occur in more ways, and competing for their attention will mean delivering the services and information they want, through user-friendly apps and relationship-building tools. So while marketing managers will depend on technology innovators to create the tools, they must be familiar with what consumers want and how best to deliver it.

Marketing growth strategies

 Intensive Growth Strategies

Ansoff's Product-Market Expansion Grid :

      Product/Market Expansion Grid Strategies

Corporate management's first course of action should be a review of opportunities for improving existing businesses. Ansoff proposed a useful framework for detecting new intensive growth opportunities called a "product-market expansion grid" :

1-Market penetration strategy : is a growth strategy increasing sales to current market segments without changing the product .

2-Market development strategy :is a growth strategy that identifies and develops new market segments for current products .

3-Product development strategy is a growth strategy that offers new or modified products to existing market segments .

4-Diversification strategy :is a growth strategy for starting up or acquiring businesses outside the company’s current products and markets .

The company first considers whether it could gain more market share with its current products in their current markets (market-penetration strategy). Next it considers whether it can find or develop new markets for its current products (market-development strategy). Then it considers whether it can develop new products of potential interest to its current markets (product-development strategy). Later it will also review opportunities to develop new products for new markets (diversification strategy).

photo source : https://slidemodel.com   

Guerrilla marketing

Guerrilla marketing 

is an advertisement strategy concept designed for small businesses to promote their products or services in an unconventional way with little budget to spend. This involves high energy and imagination focusing on grasping the attention of the public in more personal and memorable level.

The original term was coined by Jay Conrad Levinson in his 1984 book ‘Guerrilla Advertising’,  relates to the small tactic strategies used by armed civilians. Many of these tactics includes ambushes, sabotage, raids and elements of surprise. Much like guerrilla warfare, guerrilla marketing uses the same sort of tactics in the marketing industry.

it is awesome way to get you noticed, set you apart from your competition and earn you a reputation for being fun and different--all tailored to whatever budget you have available.

the most important ways guerrilla marketing is different from traditional marketing :

·         "Instead of investing money in the marketing process, you invest time, energy and imagination."

·         "Instead of ignoring customers once they've purchased, you have a fervent devotion to customer follow-up."

·         "Instead of believing that single marketing weapons such as advertising work, guerrillas know that only marketing combinations work."

Types

Ambient marketing

Ambient communication is a complex form of corporate communication that uses elements of the environment, including nearly every available physical surface, to convey messages that elicit customer engagement,  It is a compile of intelligence, flexibility and effective use of the atmosphere.

Ambush marketing

Ambush marketing is a form of associative marketing, utilized by an organization to capitalize upon the awareness, attention, goodwill, and other benefits, generated by having an association with an event or property, without that organization having an official or direct connection to that event or property,  Essentially, a company or a product seeks to ride on the publicity value of a major event without having contributed to the financing of the event through sponsorship.

It is typically seen at major events where rivals of official sponsors use creative and sometimes covert tactics to build an association with the event and increase awareness for their brands. For example, Nike during the 2012 London Olympics, Nike created ‘find your Greatness’ spots where they featured athletes from several locations called London (but without showing the real London or referring to the Olympic games) which helped in building a strong association between London Olympics and Nike.

Stealth marketing

Stealth marketing is a deliberate act of entering, operating in, or exiting a market in a furtive, secretive or imperceptible manner, or an attempt to do so People get involved with the product without them actually knowing that they are the part of advertisement campaign. This needs to be done very carefully because if the participants are made aware of the campaign, it will have a negative effect on the brand and, because of this, can be ethical doubts about its use.

Viral marketing

Viral marketing describes any strategy that encourages individuals to pass on a marketing message to others, creating the potential for exponential growth in the message’s exposure and influence. Like viruses, such strategies take advantage of rapid multiplication to explode the message to thousands, to millions. Off the Internet, viral marketing has been referred to as “word-of-mouth,” “creating a buzz,” “leveraging the media,” “network marketing.” But on the Internet, for better or worse, it’s called “viral marketing

Street marketing 

street marketing can be used as a general term for some activities as : Distribution of flyers or products , Product animations , Human animations , Road shows, Event actions .

 

•