ميكروسوفت تعلن عن شراء لينكدلن بصفقه تقدر ب26.2 بليون دولار

 اعلنت شركه ميكروسوفت عن شراء لنكدلن في صفقه ضخمه بمقدار 196 دولار للسهم الواحد  وتقدر اجمالي قيمه الصفقه 26.2 .
بليون دولار
وتعتبر هذه الصفقه صفقه تاريخيه و ارتفعت اسهم لنكدلن بعد الصفقه بمعدل48 % بعد الاعلان عن الصفقه
وقد تم الاعلان عن هذه الصفقه صباح اليوم ومن المتوقع ان تؤثر تاثير كبير في عالم الاتصالات و التكنولوجيا

وقف بث إعلانات لشركات "جهينة وبيريل  وقطونيل ودايس

أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك قرارا - بتاريخ 11-6-2016 - بوقف بث الإعلانات التليفزيونية لشركات ( جهينة، الأهرام للمشروبات، قطونيل، دايس) والتى تبث على شاشات الفضائيات، لانتهاك مضمونها للكرامة الشخصية، وعدم احترامها للذوق العام والعادات والتقاليد المجتمعية وخروجها على الآداب العامة واستخدام الأطفال بالمخالفة للمواصفة القياسية للإعلان رقم 4841 لسنة 2005 و 5008 لسنة 2005، وذلك خلال أربع وعشرين ساعة من تاريخ الإخطار .

وانه فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون حقوق المستهلكين فى ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006 ، فقد تمكن الجهاز من خلال مرصده الإعلامي من رصد إعلانات الشركات – سالفة الذكر- خلال بثها بالفضائيات المختلفة بالجهاز، وبعد أن ورد أيضاً للجهاز العديد من الشكاوى ضد هذه الاعلانات.

وتمكن  الجهاز من خلال مرصده الإعلامي من رصد إعلانات الشركات سالفة الذكر، خلال بثها على الفضائيات المختلفة، وبعد أن ورد أيضاً للجهاز العديد من الشكاوى ضدها، وتبين أن بعضها يتضمن إيحاءات جنسية مفهومة من سياق الكلام، بالإضافة إلى استخدام الأطفال خلافاً للمواصفة القياسية للإعلان والترويج لنتائج غير حقيقية بأن الحليب المصنع أفضل من حليب الأم، على سبيل المثال .

وأنه بمراجعة المواد الإعلانية ، تبين مخالفتها لنص المادة الثانية من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 ،التي تؤكد على حق المستهلك في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد المجتمعية، فضلاً عن أن هذه الإعلانات تمثل خرقاً صارخاً لنص المادة 6/1 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005 ،والتي تنص على ضرورة التزام الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، وعدم تضمينه أية عناصر من شأنها الحط من الكرامة الإنسانية أو الإساءة للآداب العامة .

وأضاف أن جهاز حماية المستهلك أنذر الشركات المخالفة لإيقاف الإعلانات خلال 24 ساعة كمهلة لتنفيذ القرار وتوفيق أوضاعها، وفى حالة عدم الالتزام ، فسوف يتم إحالة الأمر للنيابة العامة لاتخاذ التدابير القانونية 

 ! في فنزويلا ,,,إجازة 3 أيام في الاسبوع

في قرار تاريخي وتفكير خارج الصندوق أعلن الرئيس الفنزويلي "نيكولاس مادورو" أن الموظفين في البلاد سوف يحصلون على عطلة في أيام الجمعة خلال الشهرين المقبلين، في إطار خطة طوارئ لتقليص استهلاك الكهرباء.

وأوضح "مادورو" عبر خطاب ألقاه من خلال التلفزيون الحكومي، اليوم الخميس، أن الحكومة قررت زيادة العطلة  
الأسبوعية للموظفين إلى 3 أيام بدءًا من يوم غدً الجمعة وحتى 6 يونيو المقبل.

وقال مادورو "أعتقد أننا سنتجاوز هذا الموقف دون اللجوء إلى نظام الحصص أو زيادة الرسوم ,,الجدير بالذكر ان فنزويلا تعتمد على الطاقة المولدة من مساقط المياه لتوفير 60 في المئة من احتياجاتها من الكهرباء.

 وبمناسبه ازمه الطاقه في فنزويلا من الجدير بالذكر ايضا ان  فنزويلا تعتبر  من ارخص دول العالم في اسعار البنزين 

Marketing Mix '4Ps'

Marketing Mix'4Ps' & INTEGRATED MARKETING

الماركيتير المحترف هو ال يقدر يحقق معادلة
The Four P Components of 4Ps = Product & Price & Promotion & Place
سعر + منتج + مكان +دعايه =ماركيتنج مدمج أو متكامل

1- The Product

لما تيجي تشتغل علي المنتج هتركز علي تنوع المنتج وانك تقدر تنزل اكبر تشكيلة منه ممكنه وتكون منافس قوي داخل السوق مع ألاخذ في الاعتبار انه يكون منتج بجودة عالية جدا قدر المستطاع.
بيفرق مع المستهلك ومع أي حد " الانطباع الاول " بمعني انك لازم تهتم أوي باسم المنتج ال هينزل وطريقة تصميمه لانك بتبني صورة تكاد تكون مستمرة في ذهن المستهلك.
الضمانات من الحجات المشجعه للمستهلك أنه يقبل علي شراء السلعه لانه بيحس بالثقة في المنتج, لو كان متردد في شرائها هيشتريها حتمآ وخصوصآ لو مدة الضمان طويلة.
وأهم نقطة اتكلمنا فيها قبل كده ان المنتج بتاعك لازم يكون بيلبي احتياجات المستهلك ورغباته وبيوصله الخدمه المطلوبه بالشكل المناسب ال يليق بيه.

2- The Price

نقطة مهمه جدآ يمكن تكون من أوائل الحجات ال مستهلك بيسأل عنها وهي" السعر", حصل تنوع في المنتج يبقي بناء عليه هيتم تنوع في ألاسعار ووضع قائمة بيها, بحيث انك تقدر تحقق أكبر ربح بأقل سعر ممكن تنزله يرضي المستلك, والصين طبعا أول واحده بتشتغل علي النقطه دي.
حاول انك توسع طرق الدفع لو في امكانية لكده, بمعني انه ممكن يسدد علي فترات " القسط " أو انه يدفع آجل. والطريقة دي بتكون ناجحه جدا وخصوصا مع الموظفين المعتمدين علي الراتب الشهري فقط, كده ممكن اوي يشتري المنتج في اي وقت.

3- Promotion

صممت المنتج بالموصفات المطلوبة والسعر المناسب؟؟؟ ابدا عملية ترويج المبيعات, ابدا اعلن عنه سواء بطريقة مباشرة للمستهلك او غير مباشرة.
والاعلانات والدعاية حاليآ أصبحت أسهل من الاول بكتير وممكن تكون بتكلفة رمزية ودا عن طريق النت مثلا والعلاقات العامة ومواقع التواصل الاجتماعي.

4- Place

انزل بالمنتج واعمل تغطية كبيرة في السوق. المستهلك بيحب المنتج المتوفر في كل مكان, دا غير ان انتشار المنتج في حد ذاته يعتبر دعاية له.
اعمل دراسة حول افضل نوع نقل ممكن تنقل بيه المنتج بحيث تضمن وصوله للتاجر والمستهلك بالشكل المطلوب, وخصوصآ لو كانت منتجات غذائية محتاجه ثلاجات معينه او سلع زجاجية قابله للكسر.

Note:- *4Ps = 4Cs*

بعد المجهود ال بذلته من أجل تحقيق معادلتك لماركيتنج متكامل, لازم تعرف انك حققت معاها:-
1- Product =Customer solution & لبيت احتياجات المستهلك
2- Price=Customer Cost & وفرت السعر المناسب للمستهلك
3- Promotion=Communication & حققت عملية التواصل
4- Place=convenience & وفرة راحة التاجر و المستهلك بتوفير المنتج

باختصار:-
مهمتك ك ماركيتير هي ابتكار أنشطة ماركيتنج وتجميع برامج تسويقية متكاملة تماما لخلق وتقديم قيمة للمستهلكين.
اجعل الشركة قادرة لطرح مزيج من المنتجات والخدمات والاسعار,وذلك باستخدام مزيج من الاتصالات والإعلانات، وترويج المبيعات، والأحداث والتجارب، والعلاقات العامة، والتسويق المباشر، والبيع الشخصي للوصول إلى جميع سبل التجارة واستهداف العملاء.

لازم نعرف ان الشركة عادة بيكون عندها نوعين من التغيرات, واحد علي المدي القصير مثل:- تغيير سعر المنتج, حجم قوة البيع, ونفقات الدعاية والاخر علي المدي البعيد مثل:- انها تطور منتج جديد ,وتعدل من أماكن التوزيع لديها.

والشركات الفائزة هي تلك التي يمكن أن تلبي احتياجات العملاء اقتصاديااااااااا مع التواصل الفعال.
على سبيل المثال، استراتيجية اتصال متكاملة تتضمن اختيار خيارات الاتصال التي تعزز وتكمل بعضها البعض. المسوق قد يستخدم بشكل انتقائي التلفزيون والإذاعة، والإعلانات المطبوعة، والعلاقات العامة والفعاليات, والاتصالات موقع ويب بحيث يكون الكل يساهم من تلقاء نفسه وكذلك يحسن من فعالية الآخرين.

تقدر تنفذ اي نشاط تسويقي انت محتاجه مع فقط الاخذ في الاعتبار الي جميع الانشطة التسويقية الاخري

Marketing Growth Strategy

Marketing Growth Strategy

الدور الرئيسي لقسم التسويق هو البحث عن فرص نموجديدة ومراجعة الفرص المتاحة لتحسين الأعمال التجارية وزياده المبيعات و الحفاظ علي القيمه المقدمه للعميل لذلك سنستعرض معا الخطط التسويقيه الاساسيه للتحقيق النمو في السوق مع مثال عن ستاربكس وكيفيه تحقيق النمو بها:-

1- Market-Penetration Strategy
الخطه التسويقيه التي تبدأ الشركة بمحاولة الحصول علي المزيد من حصة السوق مع منتجاتها الحالية في الاسواق الحالية الخاصة بهم, عن طريق تقديم عروض للعملاء الحالين الذين يستخدموا المنتج بالفعل لحثهم لزياده استخدام المنتج.

2- Market-Development Strategy
استراتيجية "تطوير و تنمية السوق" يمكن من خلالها إيجاد أو تطوير أسواق جديدة للمنتجات الحالية,عن طريق دخول اسواق جديده او التركيز علي شرائح جديده من العملاء لشراء منتجات الشركه الحاليه.

3- Product-Development Strategy
استراتيجية "تطوير المنتجات" هنا رأت ادارة الماركيتنج انه يمكن تطوير منتجات جديدة داخل الاسواق الحالية للشركة ,عن طريق تقديم منتج جديد لنفس السوق او العملاء الذين يتعاملون مع الشركه.

4- Diversification Strategy
استراتيجية "التنويع" وتقدر الشركة من خلالها بعمل تطورات جذرية عن طريق تطوير منتجات جديدة لأسواق جديدة.

For An Example:- Starbucks
ستاربكس هي الشركة ال طبقت الأربع استراتيجيات معآ وحققت نمو وتطور باهر.
في البدايه ركزت علي جوده القهوه وجميع منتجاتها مع عروض مميزه لزياده استهلاك عملائها وكسب ثقتهم وب كدة بيكون اخترق السوق الحالي عن طريق نفس المنتجات الحاليه.
.ثم قامت بتطبيق استراتيجية تطوير ونمو السوق من خلال زيادة الفروع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأخيرآ في جميع انحاء العالم
سعى ستاربكس لزيادة عدد عمليات الشراء من قبل العملاء الجدد بتطيق استراتيجية تطوير المنتجات التي أدت إلى بضائع جديدة داخل المتاجر، بما في ذلك تجميع الاسطوانات، بطاقة ستاربكس دويتو فيزا اللتي تتيح للعملاء الحصول على نقاط في كل مرة يقبلون فيها علي الشراء، وأيضا استخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية في الآلاف من الفروع ذات سرعة عالية "هوت سبوت" وذلك من خلال صفقة مع تي موبايل "استراتيجية تطوير المنتج. " , واصلت شركة ستاربكس "التنويع" في المنتجات والسوق عن طريق تقديم 
زجاجات مشروبات "فرابتشينو" المعبأة وآيس كريم ستاربكس وأيضا مشروب شاي "تازو."

الدور الاساسي لادارة الشركات هو العمل علي دمج هذة الخيوط الأربعه أو احداهما لتحقيق النمو, والازدهار وزيادة الدخل
    

عائله ساويرس و سر نجاحها من الصفر الي أغني أغنياء العالم

عائله ساويرس و سر نجاحها من الصفر الي أغني أغنياء العالم 

أنسي ساويرس بدأ من الصفر سنة 1950, يعني منذ ما يزيد علي نصف قرن ,وكان عمره في ذاك الوقت عشرين سنة وقد تخرج في كلية الزراعة, قام بتغيير مجري حياته كلية واتجه إلي المقاولات التي يحبها,وكان ذلك المجال جديدا عليه تماما ومن حسن حظه أن التقي بإنسان وتعلم منه المهنة علي أصولها وهو المرحوم لمعي يعقوب الذي كان غاية في الذكاء ,ويفهم عمله جيدا وموهوبا في الحسابات رغم أنه لم يكن خريج جامعة لكنه حصل علي الدكتوراه في الحياة والدنيا التي عاش فيها.

وفي سنة 1950 تكونت شركة لمعي وأنسي للمقاولات , والعنوان التلغرافي لهذه الشركة هو ( أوراسكوم ) الذي أطلقه أنسي ساويرس في سنة 1977 علي شركته الخاصة التي أسسها بعد عودته من ليبيا,وبدأ بثلاثة موظفين فقط ومنهم ابنة أخته وتدعي نبيلة المنقبادي ومهندس اسمه شريف فانوس ,وانطلقت الشركة الوليدة من حجرتين وصالة, هذا الكيان الاقتصادي الذي بدأ صغيرا ثم تحول إلي عملاق ضخم يضم آلاف العاملين ,وسر النجاح يرجع إلي الحرص علي تعليم أولاده في أرقي جامعات العالم,بالإضافة إلي أن كل واحد من فرسانه الثلاثة ينطبق عليهم المثل القائل: " ابن الوز عوام يعني شاطر زي أبوه ".

عام 1966 م غادر انسي مصر الى ليبيا، وهناك احترف أعمال التوكيلات والمقاولات واستمر يمارس نشاطه حتى عام 1975م
ومع بداية عصر الانفتاح الاقتصادي، وافتتاح الأسواق المصرية قرر الرجل العودة إلى مصر وكان من الطبيعي أن يستثمر خبرته الواسعة في مجال المقاولات فأقام شركة "أوراسكوم" للمقاولات.
ورغم كل الظروف الصعبة التي مر بها "انسي ساويرس" إلا أنه كان حريصا على تعليم وتدريب أولاده الثلاثة "سامح وناصف ونجيب" اويقول "نجيب ساويرس": لقد كان من أعظم قرارات والدي المبكرة أنه وضع استثمارات هائلة لتعليمنا وتزويدنا بأفضل مستويات الخبرة، حيث كان يرى أن أولاده هم رأسماله الحقيقي.

 
كان أجرأ قرار اتخذه "انسي ساويرس" في حياته هو ايفاد أولاده الثلاثة للتعلم بالخارج. ـ
حيث أرسل نجيب إلى "سويسرا" للالتحاق بمعهد بولي تكنيك، وهو معهد معروف بتخريج القاده، وكبار رجال الادارة العليا بأوروبا. كما أوفد "سميح" إلى جامعة برلين، وناصف إلى جامعة شيكاغو المتخصصة في الأعمال والمال.

وكأن الرجل أراد أن يجمع بين الدقة السويسرية، والماكينة الألمانية، وصناعة البيزنس على الطريقة الأميركية، وبالفعل كان له ما أراد عندما عاد أولاده الثلاثة إلى مصر. وتدار أعمالها بأسلوب خاص يمكن أن يطلق عليه اسم "ادارة العائلة" الذي يعود إلى ترابط عائلة "انسي ساويرس" حيث يحرص أفراد العائلة على الاجتماع على الغذاء ثلاث أو أربع مرات أسبوعياً حيث يتم مناقشة كل شيء، كالسياسات العامة والمشروعات، وكما يقول "نجيب ساويرس" نحن لا نعمل بمفردنا في كل المشروعات بل نعمل بأسلوب المجموعات الاستثمارية ولنا شركاء في شركات الأسمدة والحديد والصلب.
والان نجيب ساويرس رئيس شركه اوراسكوم للاتصالات وعده قنوات تلفزيونيه و صحف خاصه , واتجه ناصف ساويرس للعمل في مجال المقاولات , اما سامح ساويرس اتجه لمجال السياحه ومن اشهر مشاريعه الجونه بالغردقه.

NEEDS, WANTS AND DEMANDS

NEEDS, WANTS AND DEMANDS

"Marketers create needs"

"تغيرت نظرية الماركيتنج" من ان الماركيتير هو ال بيخلق الاحتياج للعميل وبعد كده يشتغل علي النقطة دي ويبدأ يلبي رغبة للاحتياج ال هو صنعه ويحدد له أسعار, الي نظرية:-

“Marketers do not create needs:
Needs preexist marketers. Marketers, along with other societal factors, influence wants.

" تعزيز فكرة " ودي حقيقة ان أصل الاحتياج موجود مع اختلاف الرغبات والقدرة المادية علي تحقيقها ودور الماركيتير هو فقط تحفيز وتنشيط هذا الاحتياج.
مجرد معرفتك باحتياجات السوق المستهدف وعايز يحققها ازاي؟ ومستوي المعيشه ايه؟ وامكانيات العميل المادية, انت كده حققت أهم نقطة في مجال التسويق.
مثل:- تعزيز فكرة ان شراء عربية مرسيدس ترضي حاجة العميل للحصول على مركز اجتماعي. ودا بيوضح ان الماركيتير لم يقوم بخلق الحاجه الي مركز اجتماعي.
" أساس الماركيتنج " احتياجات , رغبات و مطالب:-

1-Needs
"الاحتياجات" هي متطلبات الانسان ألاساسية. أي انسان بيحتاج الي ملبس, مأكل, مأوي ,ماء وهواء لكي يبقي علي قيد الحياة
ومن ضمن الاحتياجات القوية أيضا هي:- التعليم والترفيه.

We can distinguish between five types of NEED:-
A-Stated Needs
"الاحتياجات المعلنه" مثل عميل محتاج عربية رخيصة الثمن.

B-Real Needs
"الاحتياجات الحقيقة" مثل احتياج العميل الي عربية مصاريف استخدامها رخيصه بغض النظر عن سعر شراءها.

C-Unstated Needs
"الاحتياجات الغير معلنه" مثل احتياج العميل الي مستوي خدمه عالي من قبل التاجر.

D-Delight Needs
"الاحتياجات المبهجه" مثل تزويد نظام الملاحه علي متن طائرة.

E-Secret Needs
"الاحتياجات السرية" مثل احتياج المستهلك الي نظرة من أصدقائه علي انه عميل شاطر.

2- Wants
"يريد" هذه الاحتياجات تصبح يريد عندما توجه إلى أشياء محددة يمكن أن تلبي الحاجة.
مثال 1-:- شخص أمريكي "يحتاج" الي غذاء, ولكن قد "يريد" همبرغر, بطاطس مقلية او مشروبات غازية.
مثال 2-ألف شخص في موريشيوس بحاجة إلى الغذاء ولكن قد يرغب المانجو والأرز، والعدس، والفاصوليا.

3-Demands
"مطالب" هو تحقيق المستهلك لما "يريد" من منتجات محدده مع شرط القدرة المادية علي الدفع.
مثال:- العديد من الناس "يريدون" عربية مرسيدس, ولكن فقط عدد قليل منهم قادر ماديآ علي الشراء. لذلك يجب علي الماركيتير قياس ليس فقط كم من الناس يريد المنتج, ولكن أيضآ القدرة المادية علي شراءه.
"العميل مش عارف هو عايز ايه" ليس ببسيط فهم احتياجات وما يريد العميل. الكثير لديهم احتياجات غير مدركين اليها تماما, أو انهم لا يستطيعون التعبير عن هذه الاحتاجات, أو انه بيستخدم كلمات غير مفهومة التفسير.
مثل:- عميل محتاج فندق مريح, ولكن ايه المحتاجه من تفاصيل لتوفير هذه الراحه؟؟؟ مش عارف.

من أشهر الامثلة:-
الهواتف المحموله عندما تم طرحها للمرة الاولي في السوق, كثير من العملاء كانوا لا يدركون مايرديون فيها من احتياجات. وقامت كل من شركة نوكيا و اريسكون بمنافسة قوية جدآ حول وضع تصورات المستهلكين و تزويد استراتيجات داخل الشركة لتشكيل احتاجاتهم.
كما قال "كاربنتر" ببساطة إعطاء الزبائن ما يريدونه هو لا يكفي أي "يجب علي الشركات مساعدة العملاء على معرفة ما يريدون.

"
" الاستجابة لاحتياجات العملاء " تعني دراسة احتياجات العملاء وتقديم المنتجات التي تتناسب مع هذه الاحتياجات 'على المتوسط، ولكن بعض الشركات اليوم تقوم بالاستجابة بدلآ من ذلك إلى احتياجات كل عميل على حدة مثل:- شركة ديل للكمبيوت